| ≪ファシリテーションとは「集団に働きかけ、目的に向けた知的相互作用を促進し、成果を上げる活動」≫ |
|
|
・・・詳しくは
ファシリテーション（facilitation）とは、「促進する」「容易にする」「円滑にする」「スムーズに運ばせる」というのが原意です。人々の活動が容易にできるよう支援し、うまくことが運ぶように舵取りするのがファシリテーションです。具体的には、集団による問題解決、アイデア創造、合意形成、教育・学習、変革、自己表現・成長など、あらゆる知識創造活動を支援し促進していく働きを意味します。またその役割を担う人がファシリテーター（facilitator）であり、日本語では「協働促進者」または「共創支援者」と呼びます。分かりやすく言えば、裏方で黒子のリーダーです。会議で言えば、メンバーの参加を促進し、プロセスの舵取りをする人がファシリテーター（進行役）です。
|
| S |
≪コーチングとファシリテーション≫の相違
コーチングとは「相手の主体的・自発的な行動を促進する コミュニケーションのシステム」
ですので、ファシリテーションとの相違を簡単に言うと
◆コーチングとは、「相手の変化を促がすコミュニケーション」
◆ファシリテーションとは、「集団・組織に変革を生み出すプロセス」
コーチ加寿明オフィスはコーチとファシリテーターのプロ集団です。 われわれは、コーチングやファシリテーションが持つ考え方と技法をベースにして、個人と組織の変革プログラムを提供いたします。 |
| S |
 |
| S |
 ファシリテーション研修 プログラム一覧 |
|
詳細
|
プログラム名
|
日数
|
|
○
|
|
２日
|
|
○
|
|
１日
|
|
|
会議上手のあの手・この手
|
3時間～１日
|
|
|
伸びる会社の会議のルール
|
１日
|
|
○
|
|
２日
|
|
○
|
|
１日
|
|
|
GROWモデル会議
|
3時間～
|
|
|
目標設定会議 【 ２日コース】
|
2日
|
|
|
ミッション/目標設定会議 【2日＋1日＋1日】
|
2日＋
|
|
|
ワールドカフェ風会議
|
半日～２日
|
|
|
オープンスペース・テクノロジー型会議
|
半日～２日
|
|
○
|
|
3時間～１日
|
|
| S |
| 会議ファシリテーション実践 ２日コース |
|
効果的な場面
|
-１ 長時間の会議でも、何が決まったか分からない
-２ いつも特定の人のみが発言している
-３ 何も話さず、本音を言わない会議参加者がいる
-４ そもそも会議の進め方を勉強したことがない
-５ 本題から議論がずれて別の話になってしまう。他
|
|
ポイント
|
①会議」・ﾐｰﾃｨﾝｸﾞを設計から作る
②発言しやすい場づくり
③見える化により議論を活性化する
④的確な合意形成のための問題解決型ﾐｰﾃｨﾝｸﾞ
⑤本音を引き出す質問のスキル
|
|
対象者
|
経営幹部～中堅社員。 社内に会議ファシリテーターを養成するための対象者
|
|
コース
|
２日コース（できれば１泊２日が望ましい）。 ※入門には１日コースがあります
|
|
S進行予定
|
|
１日目
|
２日目
|
|
午前
|
1．オリエンテーション
・ウォーミングアップ/自己紹介
2．参加者のねらいの確認
・「事前学習」課題による
3．会議とファシリテーション
・会議の目的と成果
・ファシリテーターの役割
|
7．１日目のおさらい
8．基本スキル④【質問する】
・実習のふり返りと技法のまとめ
9．スキルの総まとめ
・実習【自分の会議をデザインする】
・自分が参画している会議をデザインする
|
|
午後
|
4．基本スキル①【基盤づくり】
・グランドルールと本日のゴール
・アイスブレークの活用
5．基本スキル②【記録する】
・実習【模造紙記入】４人一組
6．基本スキル③【観察する】
・実習「コミュニケーションアロー」
２日目への課題の説明
第1日日のまとめ
|
10．実習【相互ファシリテーション】
・4人一組での相互ファシリテーション」
・ラウンド1
・ラウンド2
・ラウンド3
・ラウンド4
11．プログラムのまとめ／コミットメント
【自分の会議を変革する】
プログラム終了
|
|
| S |
| 会議ファシリテーション基本 １日コース |
|
効果的な場面
|
-１ ダラダラと何も決まらない会議がくり返されている
-２ 特定の人のみが発言し、他は本音を言わない
-３ そもそも会議の進め方を勉強したことがない
|
|
ポイント
|
①会議」・ﾐｰﾃｨﾝｸﾞを設計から作る
②発言しやすい場づくり
③見える化により議論を活性化する
④的確な合意形成のための問題解決型ﾐｰﾃｨﾝｸﾞ
⑤本音を引き出す質問のスキル
|
|
参加対象者
|
会議を進行されるリーダー、管理職など。経営幹部から中堅社員 どなたにでも効果があります
|
|
プログラム
|
１日コースの入門コース。本格的な会議ﾌｧｼﾘﾃｰﾀｰ養成には２日コースが有効
|
|
SS
|
|
進行予定
|
補足説明
|
|
午前
|
1．ファシリテーションとは
2．会議・ﾐｰﾃｨﾝｸﾞの「場づくり」のスキル
3．ファシリテーション設計のポイント
4．自分たちの会議・ﾐｰﾃｨﾝｸﾞを分析する
・【準備】【進行】【フォロー】【成果との関連】
・自分たちの会議・ﾐｰﾃｨﾝｸﾞの問題は何か？
・「全員で問題を共有化する」実習
|
⇒ 「場づくり」の実習体験 【15分で仲良くなる】
⇒【マイ会議の予備分析】
⇒スキル体験と現実の課題の明確化を兼ねた実習
|
|
午後
|
5．相互ファシリテーション実習
【GROWモデルとフリップチャート】
・①現状の確認 （実習20分 ふり返り10分）
・②目標の明確化 （実習20分 ふり返り10分）
・③選択肢の創造 （実習20分 ふり返り10分）
・④行動への意志決定 （実習20分 ふり返り10分）
6．ここまでのまとめ･･チームでのふり返り
・実習「本日の気づきと決意/疑問点」
7．プログラム全体のまとめ
|
⇒4～6人一組での実習
⇒実習をくり返すうちに、他者の良いとこ取り現象が発生し、かなりスキルアップします
⇒職場に戻って実践することがらについての決意
⇒「疑問点」に答える形で進行します
|
|
| S |
| 問題解決会議 【ショート・プログラム ２日コース】 |
|
|
効果的な場面
|
-１ 本来はもっとうまく行くはずなのに、なぜかうまく行っていない
-２ メンバーに当事者意識が希薄で、どこか他人事になっている
-３ メンバーを本気にして奮い立たせたい
|
|
ポイント
|
それぞれはバラバラにかつ勝手に【問題】と感じていることは何か？
･･･背景および本質の共有化と絞込みのプロセスを通じて、【他責】感覚を打破し、当事者としての具体的なアクションを生み出します
|
|
対象者
|
組織・部門のトップ～新入社員まで･･･組み合わせは自由
|
|
コース
|
２日コース（１泊２日の合宿または通いの３日が望ましい） ※短縮版の１日コースもあります
＋実行フォローアップ ＋成果フォローアップ
|
|
|
S
|
|
１日目
|
２日目
|
|
午前
|
1．オリエンテーション
2．ウォーミング・アップ
・実習「わが社（部門）のイメージ」
|
1日目のおさらい
7．問題解決会議ステップⅤ
「対策アイデアの検討と分析」
実習「ブレーン・ストーミング」
「期待される効果」「実現の可能性」
|
|
午後
|
3．問題解決会議ステップⅠ
「問題点のリストアップ」
4．問題解決会議ステップⅡ
「問題状況のキジサ分析」
【緊急度】【重要度】【先々への影響】
5．問題解決会議ステップⅢ
「中見出しステートメント化」
6．問題解決会議ステップⅣ
「変革目標の明確化」
・ゴールイメージを明確にし文章にする
※第1日目の終了
|
8．問題解決会議ステップⅥ
「アクションプラン」
・具体的なアクションプランをまとめ
役割分担／納期を明確化する
・参加者全員での決意声明
9．今後のルール・フォローフォロー日程の設定
2日間のまとめ 「これからどうするのか？」
※プログラム終了
|
|
|
| S |
|
| 問題解決会議 【短縮版 １日コース】 |
|
|
効果的な場面
|
-１ 本来はもっとうまく行くはずなのに、なぜかうまく行っていない
-２ メンバーに当事者意識が希薄で、どこか他人事になっている
-３ メンバーを本気にして奮い立たせたい
|
|
ポイント
|
それぞれはバラバラにかつ勝手に【問題】と感じていることは何か？
･･･背景および本質の共有化と絞込みのプロセスを通じて、【他責】感覚を打破し、当事者としての具体的なアクションを生み出します
|
|
対象者
|
組織・部門のトップ～新入社員まで･･･組み合わせは自由
|
|
コース
|
１日の短縮コース ＋実行フォローアップ ＋成果フォローアップ
※じっくり取り組むむは２日コース以上がお奨め
|
|
|
S
|
|
進行予定
|
補足説明
|
|
午前
|
1．オリエンテーション
2．ウォーミング・アップ
・実習「アイスブレークと今朝の気分」
3．問題解決会議についてのポイント
4．自分たちの状況を分析する
・【環境】【人間関係】【意識】【成果】
・自分たちの問題は何か？
・「全員で問題を共有化する」実習
|
⇒ 「場づくり」の実習体験 【15分で仲良くなる】
⇒【職場の予備分析】
⇒会議への準備と現実の課題の明確化を兼ねた実習
|
|
午後
|
5．問題解決 相互実習
【GROWモデルとフリップチャート】
・①現状の確認 （実習40分 ふり返り10分）
・②目標の明確化 （実習40分 ふり返り10分）
・③選択肢の創造 （実習40分 ふり返り10分）
・④行動への意志決定 （実習40分 ふり返り10分）
6．ここまでのまとめ･･チームでのふり返り
・実習「本日の気づきと決意/疑問点」
7．プログラム全体のまとめ
|
⇒4～6人一組での実習
⇒実習をくり返すうちに、他者の良いとこ取り現象が発生し、意識が向上し問題解決に向かいます
⇒職場に戻って実践することがらについての決意
⇒「疑問点」に答える形で進行します
|
|
|
| S |
|
| あなたが話したいテーマで、トコトン元気の出る話をしよう! 【3時間コース】 |
|
 |
| S |
|
| S |
|
 その他の研修 プログラム一覧 |
|
|
|
| S |
|
| アイディア/発想/企画ワークショップ【１日コース】 |
|
 |
| S |
|
| 組織（経営）理念つくり～共有化ワークショップ【１日コース】 |
|
 |
| S |
| 報・連・相 向上ワークショップ 【１日コース】 |
|
 |
| S |
|
| 新入社員ビジネスマナー研修 【２日コース】 |
|
 |
| S |
|
| 自社ブランド構築ワークショップ【１日コース】 |
|
 |
| S |
|
|
|
|
|
